2019年11月、ハレクラニ沖縄に泊まりに行きました。
15:10に美浜アメリカンビレッジを出、休憩を挟んで16:30頃ハレクラニ沖縄に到着しました。
チェックイン
ゲートで名前を告げ、棟によってフロントが違うので泊まる方のフロントを案内していただきました。
駐車はベルの方にお願いして、ロビーに案内されそこでチェックインできました。
思ったよりロビーが小さくてちょっとびっくりしましたが💦 ウェルカムドリンクがフローズンで美味しかったです😊
こちらをサーブしてくださったのはいかにもホテルパーソンという雰囲気の物慣れた方でした😊
しかし……
チェックイン担当の方がそのままお部屋まで案内してくださったのですが、正直なところ「研修中?」というレベルでこちらが緊張してしまいました💦
日本語ネイティブの方ではなかったので、言葉がところどころたどたどしいのは許容すべき点かなと思います。
ただ、説明事項を考え考え言う、必要書類を渡し忘れる、書類やカードキーを自分の方を手前にして渡す、宿泊代金を間違えて言う、など言葉だけの問題ではない面で気になるところがありました。
もう一人、ちゃんとしたホテルパーソンという雰囲気の方がついていて抜けたところは指導しておられたし、不快な対応というのでは決してないのですが……
でももう一人ついてるということは、もろに研修中だったんじゃないのかな〜😅
デラックスオーシャンビュー 50㎡
予約したのは一番下のカテゴリのデラックスオーシャンビューです。
でもとっても素敵なお部屋でした😍
とても好みのインテリア💖
ドアを開けると奥が寝室、右にウエットエリア、左にトイレとウォークインクローゼットでした。
なお、照明が入り口のカード差し込み式ではなかったのでよかったです😊